Vận chuyển & giao hàng

1. Báo giá của quý khách được ưu tiên áp dụng

Phương thức vận chuyển, chi phí, Incoterm, điểm gửi hàng, chứng từ giao hàng và lịch trình dự kiến được xác nhận trong báo giá, hóa đơn chiếu lệ hoặc hợp đồng mua bán. Các điều khoản bằng văn bản đó được ưu tiên áp dụng so với chính sách chung này.

2. Thời gian sản xuất và gửi hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào loại máy, mức độ tùy chỉnh, việc phê duyệt bản vẽ, tình trạng sẵn có của linh kiện, thử nghiệm, các mốc thanh toán và chứng từ xuất khẩu. Thời gian dự kiến chỉ bắt đầu được tính khi đáp ứng các điều kiện nêu trong báo giá. Những thay đổi được yêu cầu sau khi phê duyệt có thể cần điều chỉnh lại tiến độ.

Ngày gửi hàng và ngày đến chỉ là ước tính, trừ khi được bảo đảm rõ ràng bằng văn bản. Sau khi gửi hàng, chúng tôi cung cấp thông tin theo dõi, vận đơn hoặc thông tin vận tải hiện có.

3. Kiểm tra và đóng gói trước khi giao hàng

Thiết bị được kiểm tra và đóng gói theo kích thước, phương thức vận chuyển và các yêu cầu đã thống nhất. Máy công nghiệp có thể sử dụng lớp bọc bảo vệ, thùng carton gia cố hoặc thùng gỗ dán xuất khẩu. Khách hàng cần thông báo cho chúng tôi trước khi báo giá nếu cần nhãn đặc biệt, chứng từ hun trùng, biện pháp chống ẩm, ký hiệu nâng hạ hoặc quy cách đóng gói riêng theo điểm đến.

4. Yêu cầu về vận chuyển, hải quan và nhập khẩu

Trách nhiệm đối với cước vận chuyển, bảo hiểm, thông quan, thuế quan, thuế, phí tại điểm đến và giấy phép nhập khẩu được thực hiện theo điều kiện Incoterm đã thỏa thuận và đơn đặt hàng bằng văn bản. Khách hàng phải cung cấp chính xác thông tin về người nhận hàng, thuế, nhập khẩu và giao hàng. Trừ khi hợp đồng có quy định khác, các quyết định của hải quan tại điểm đến và yêu cầu lắp đặt tại địa phương nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.

5. Kiểm tra hàng được giao

Kiểm tra bao bì bên ngoài trước khi ký biên nhận của đơn vị vận chuyển. Ghi rõ hư hỏng nhìn thấy được hoặc kiện hàng bị thiếu trên biên nhận, chụp ảnh và giữ lại toàn bộ vật liệu đóng gói. Thông báo ngay cho cả đơn vị vận chuyển và đầu mối bán hàng của chúng tôi. Với hư hỏng không nhìn thấy từ bên ngoài, hãy dừng lắp đặt hoặc sử dụng nếu việc tiếp tục xử lý có thể làm tình trạng nghiêm trọng hơn, đồng thời gửi ảnh hoặc video sớm nhất trong phạm vi hợp lý.

Vui lòng cung cấp số đơn hàng, mẫu máy máy, tình trạng kiện hàng, ngày giao và mô tả sự cố. Thời hạn khiếu nại với đơn vị vận chuyển có thể ngắn, vì vậy cần lập hồ sơ kịp thời.

6. Trì hoãn và các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý

Kiểm tra hải quan, tắc nghẽn cảng, lịch trình của đơn vị vận chuyển, thời tiết, đình công, tình trạng thiếu hụt, hành động của chính phủ và các sự kiện khác ngoài khả năng kiểm soát hợp lý có thể ảnh hưởng đến việc giao hàng. Chúng tôi sẽ chia sẻ các thông tin quan trọng hiện có và phối hợp về các bước thực tế tiếp theo, nhưng trách nhiệm được xác định theo hợp đồng và điều kiện vận chuyển đã thỏa thuận.

7. Câu hỏi về giao hàng

Liên hệ joannefu@lushtreestech.com kèm theo số báo giá hoặc số đơn hàng và quốc gia đến.